Vilkår for bruk

Generelle opplysninger

Enevoldsen Warehouse ApS
Bøgeskovveien 10
7130 Juelsminde
CVR-nummer: 42161411
Telefonnummer: 30 13 92 07
E-post: Info@Bearbrick.dk

Frakt
ca 2-4 virkedager

Betaling

Vi godtar betaling med
Visa/Dankort
Mastercard
MobilePay
Apple Pay

Det er trygt å handle hos Bearbrick.dk
Beløpet ditt vil først bli belastet kortet ditt når varen sendes fra Bearbrick.dk
Ved kjøp med ViaBill vil du motta varene dine, og deretter betale et månedlig beløp, samme dato hver måned. Hvis du ikke betaler, vil et gebyr bli pålagt. Hvis du angrer kjøpet, vil avtalen med ViaBill opphøre.
Les mer om ViaBill her: https://viabill.com/dk/legal/viabill/

Levering (i Norge)

GLS Privat: 39,-

Priser

Hos Bearbrick er alle priser i norske kroner og oppgitt inkl. moms og avgifter.

Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forhåndsgodkjenning, fra dag til dag. Det tas forbehold om utsolgte varer.

Retur

Hos Bearbrick.dk har 14 dagers angrerett. Din retur skal skje uten unødig forsinkelse, og senest 14 dager etter at du har varslet oss om at du ønsker å benytte angreretten. Du må dekke alle direkte kostnader forbundet med retur av varen. Du er ansvarlig for varens tilstand fra det tidspunktet du mottar varen.
Varen skal returneres i samme stand som den ble mottatt; altså i originalemballasje, uten tegn på å ha vært åpnet eller brudd på eventuell forsegling.

Vennligst legg ved ordrenummeret ditt i pakken.

Hvis du ikke henter pakken

Hvis du ikke henter pakken din, og den blir returnert til oss, vil vi trekke et gebyr på 49,- fra ordren din.

Varens tilstand ved retur

Du er bare ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og den måten den fungerer på. Hvis varen har vært åpnet, anses den som "brukt", og du kan derfor ikke få kjøpsbeløpet tilbake.
Vi anser varer som er åpnet, uten handelsverdi, og verdiforringelsen vil derfor vurderes til 99,99%.

For å motta kjøpsbeløpet tilbake, må emballasjen derfor ikke være brutt, samt varen skal være uåpnet.

Hvis du angrer på kjøpet og ønsker å sende det tilbake, skal det sendes til:

Vi mottar verken pakker uten omdeling eller pakker sendt med etterkrav.
Fyll ut returformularen, som du finner HER. Denne skal legges ved i pakken som sendes tilbake. Hvis dette ikke er mulig, send en e-post til info@bearbrick.dk

Retur

Varen skal returneres i samme stand som den ble mottatt; altså i originalemballasje, uten tegn på å ha vært åpnet eller brudd på eventuell forsegling.

Vennligst legg ved ordrenummeret ditt i pakken.

Hvis du ikke henter pakken

Hvis du ikke henter pakken din, og den blir returnert til oss, vil vi trekke et gebyr på 49,- fra ordren din.

Varens tilstand ved retur

Du er kun ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og hvordan den fungerer. Hvis varen har vært åpnet, anser vi denne som brukt, og du kan derfor ikke få kjøpsbeløpet tilbake.
Vi anser varer som er åpnet, uten handelsverdi, og verdiforringelsen vil derfor vurderes til 99,99%.

For å motta kjøpsbeløpet tilbake, må emballasjen derfor ikke være brutt, samt varen skal være uåpnet.

Hvis du angrer på kjøpet og ønsker å sende det tilbake, skal det sendes til:

Made to Order-produkter (skreddersydde varer)

Visse produkter på bearbrick.dk er spesialproduserte og blir først laget etter bestilling (Made to Order). For disse produktene gjelder følgende:

• Angrerett og returrett gjelder ikke for Made to Order-produkter, jf. forbrukerkjøpsloven § 18, stk. 2, nr. 3, da varen er produsert etter forbrukerens spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.

• Dette omfatter alle Bearbrick-modeller i 400% og 1000%, som bestilles spesielt til kunden.

• Reklamasjonsretten (24 måneder) gjelder fortsatt i henhold til kjøpsloven.

Det fremgår tydelig på den enkelte produktside hvis et produkt er Made to Order.

Reklamasjonsrett

Ved kjøp av varer gis det selvfølgelig 24 måneders reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.

Du må klage innen rimelig tid over mangler eller skader.

Det betyr at du kan få pengene tilbake, varen byttet eller prisavslag, avhengig av den konkrete skaden på varen som følge av kundens håndtering, er ikke dekket av reklamasjonsretten. Vi anbefaler at du klager så snart du oppdager feilen.

Hvis klagen er berettiget, vil Bearbrick dekke rimelige fraktkostnader.

Varen sendes tilbake til:

bearbrick.dk

Bøgeskovveien 10

7130 Juelsminde

Når du returnerer varen, vennligst beskriv problemet så detaljert som mulig.

Vi mottar verken pakker uten omdeling eller pakker sendt med etterkrav.

Klageadgang

Hvis du som forbruker ønsker å klage på kjøpet ditt, må du kontakte info@Bearbrick.dk. Hvis vi ikke klarer å finne en løsning, kan du sende inn en klage til:

Klageordningens senter

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk Har du bopel i et annet EU-land enn Danmark, kan du klage til EU-kommisjonens nettbaserte klageportal her – https://ec.europa.eu/consumers/odr

Personvernerklæring

Hos Bearbrick.dk er dine opplysninger konfidensielle og behandles i henhold til personopplysningsloven.

Opplysninger vi kan hente:
Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse.
Vi foretar registreringen og videreformidlingen av dine opplysninger med det formål å kunne levere varen til deg.

I tillegg samarbeider vi med en rekke andre selskaper som oppbevarer og behandler data. Disse selskapene behandler kun opplysninger på våre vegne og har ikke lov til å bruke dem til egne formål.

Vi samarbeider kun med databehandlere i EU eller i land som kan gi dine opplysninger tilstrekkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på https://Bearbrick.dk er enevoldsen warehouseApS.

Du har rett til å få opplyst hvilke opplysninger vi har om deg.

Hvis du mener at opplysningene er unøyaktige, har du rett til å få dem rettet. I noen tilfeller har vi plikt til å slette dine personopplysninger hvis du ber om det. Dette kan for eksempel være hvis opplysningene dine ikke lenger er nødvendige i forhold til det formålet de ble samlet inn for. Du kan også kontakte oss hvis du mener at dine personopplysninger behandles i strid med loven. Du kan skrive til oss på: info@Bearbrick.dk

Rask levering

Leveringstid ca. 2-4 arbeidsdager i Norge